作为承载着民生工程重大意义的社保卡,集社保功能与金融功能于一身,具有“社会保障卡、记录一生、 保障一生、服务一生”的美誉,承载着广大群众的期望。自2019年10月份启动社保卡发行工作以来,黔西农商银行中坪支行高度重视,积极配合人社部门大力推进社保卡发放应用工作,采取“四个举措”,深入践行普惠金融理念,加大社保卡发行力度,精准业务发展着力点,实现社保卡发放全镇人口覆盖率70%以上、行政村覆盖率88%,截至2020年3月底,累计发卡1.97万张,以社保卡发放为突破口,抢占发展先机,强化资金组织,提升资金归行率,年初以来中坪支行存款新增1860万元,提前完成全年存款任务,较邮政储蓄银行存款同期多增近1500万元,新增存款市场份额占比79.12%,较去年同期的61%提高18.12个百分点。
一是上门开展送卡服务。为做好社保卡发放工作,中坪支行组织工作队,深入全镇15个行政村,逐户走访群众12890人,将温暖送到持卡群众手中,通过上门服务,不仅为群众提供便利,还为群众节省了路费开支。
二是充分掌握群众服务需求。中坪支行在社保卡发放过程中详细记录客户联系方式,围绕外出创业就业人员,收集信息、健全台账,精准掌握在家群众的生产经营和外出创业就业人员联系方式、创业就业地址、工种、收入、服务需求等情况,为开展营销业务、做好提质扩面等工作夯实基础。
三是有效扩大宣传深度广度。中坪支行以社保卡发放为契机,制作存贷款业务宣传单,集中领卡群众召开金融夜校,将政策宣传、功能介绍、操作步骤融入宣讲范围,把金融夜校开成“服务型金融夜校”,让群众听得懂、易接受、会使用,有效提升金融夜校的知晓率、满意度。
四是强化培训形成合力提高办卡率。中坪支行采取全镇集中培训、进村分类培训等方式强化业务指导,确保工作人员熟悉社保政策、熟练业务操作,通过加大进村入户宣传力度,着力提升群众办卡积极性、提高社保卡办卡率。
问渠那得清如水,为有源头活水来。农村金融服务就得从源头抓起,就得从群众最关心、最期盼的民生工程抓起,用心用情了解群众所盼、服务群众所需,才能赢得群众赞许、筑牢群众基础,助力业务经营行稳致远、实现高质量发展目标。
中坪支行社保卡发放现场