7月15日,一面印有“服务热情高效 业务专业暖心”的锦旗被送到建行毕节德溪支行。某二手房经纪公司负责人专程前来,对该行在二手房按揭贷款业务中提供的优质金融服务表示高度赞誉。
作为区域住房金融服务的提供者,建行毕节德溪支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,致力于解决百姓购房“急难愁盼”。针对二手房交易流程复杂、时效性强的特点,支行开辟绿色通道,安排专人全流程跟进。面对繁琐的产权核查与资料审核,工作人员加班加点,确保审批流程高效顺畅;针对客户的个性化资金规划需求,团队量身定制方案,在解决购房资金缺口的同时,助力客户优化资产配置。这种“专业支撑+温情服务”的模式,赢得了合作企业的深度信赖。
锦旗虽轻,却承载着厚重的肯定。这不仅是建行服务质效的生动缩影,更是“金融为民”理念的切实体现。

未来,建行毕节市分行将继续聚焦民生关切,深耕住房金融领域,助力更多人实现“安居梦”。同时,充分发挥国有大行优势,以更优质的信贷服务赋能实体经济,主动融入科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的战略布局,以实际行动为地方经济高质量发展贡献建行力量。