2026年3月31日，毕节农商银行五里支行工作人员凭借高度的责任心和扎实专业的反诈处置能力，警银联动成功拦截一起冒充“公安机关工作人员”的电信网络诈骗案件，紧急为客户挽回23万余元资金损失，获得客户高度认可。

当日上午，客户王某与丈夫神色慌张地来到毕节农商银行五里支行，称王某正遭遇电信诈骗，骗子正在转走银行卡内资金，短信提示已转出2万余元，二人一时手足无措。工作人员立即拔出王某电话卡，切断诈骗分子盗取资金通道，并迅速对其账户采取保护性止付措施，成功保住资金22.17万元。同时，工作人员一边帮助王某联系其他银行的客服热线挂失银行卡，最大限度保障其在他行资金安全，一边向毕节市公安局七星关分局观音桥派出所报警。民警赶到现场后，与工作人员一起帮助王某完成他行银行卡挂失，及时止损1万余元。 

资金安全得以保障后，王某在民警的安抚下讲述了被骗经过。当日上午10时53分，王某接到标注为“缅甸009594035999109”的陌生电话，对方自称“公安机关工作人员”，谎称其涉嫌违法犯罪，要求将名下资金转入“安全账户”配合调查，否则将冻结其全部财产、追究法律责任。在对方的恐吓与操控下，王某陷入恐慌，言听计从，将其名下所有银行账户信息、身份证号码、密码、验证码等悉数泄露。整个通话过程持续近三小时，其间诈骗分子要求其不得接听任何来电。其丈夫发现王某失联后多方寻找，最终在路边找到她，判断其可能遭遇诈骗后，立即赶往五里支行求助。 

最终，在五里支行工作人员与民警的共同努力下，王某存于毕节农商银行账户内的22.17万元资金分文未损，另为王某挽回在其他银行开立的账户资金1万余元，共计挽回经济损失23万余元。王某感激地表示，多亏银行工作人员和民警的负责态度与专业处置，才保住了自己辛苦积攒的积蓄。

毕节农商银行始终绷紧反诈防诈之弦，强化警银联动，常态化开展员工风险识别与应急处置能力培训，严把金融风险防控关口，也将持续以专业、贴心的服务守护好客户的“钱袋子”，切实履行金融机构社会责任，为维护辖区金融秩序稳定、保障群众财产安全贡献金融力量。