织密反诈“防护网” 守护人民“钱袋子”

--金沙农信联社反诈工作纪实  

近年来，电信网络诈骗层出不穷、形式多样，面对严峻复杂的反诈形势，金沙农信联社始终践行金融工作的政治性、人民性，将反诈作为工作的重中之重，不断加大反诈宣传力度，提升员工业务技能，强化可疑账户管控，努力提升全社反诈工作水平。

立足网点宣传，打好“阵地战”。充分发挥点多面广的优势，以网点厅堂为主阵地，在营业大厅通过宣传海报、折页、LED、电视等进行反诈宣传，让反诈随处可见。网点工作人员利用客户等待办理业务的碎片时间引导客户下载国家反诈中心APP，采取厅堂微沙龙、金融小课堂等方式宣传普及反诈关知识，解答客户疑问，切实增强人民群众反诈意识，营造浓厚的反诈氛围。

创新宣传渠道，拓宽“覆盖面”。成立反诈宣传小组，根据新型电诈案例特征制作反诈宣传视频，通过微信群、视频号、网点电视等载体开展宣传。积极转载权威机构和媒体发布的反诈链接，线上线下全方位开展宣传。主动创新反诈宣传方式，利用抖音平台开展反诈公益直播，揭露电诈分子惯用伎俩，讲解识别和防范电诈技巧，增强群众自我保护意识。2024年开展抖音直播160余场，受众30000余人，转载反诈链接100余条，制作反诈视频16个，浏览量16.5万人次，部分视频被“多彩贵州网”“平安毕节”“平安金沙”等省市县级媒体采用。

聚焦反诈“五进”，织密“防护网”。主动配合地方政府、公安部门、村（社区）开展反诈宣传，利用村镇集市、助农取款服务点、金融夜校等平台，进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈开展现场宣传，针对不同群体特征制定宣传方案，对网络刷单、征信修复、虚假机票退改签、网恋骗局等高发性电诈案例进行讲解，进一步提升群众防诈意识和识诈能力。2024年开展反诈宣传1367场，发放宣传折页4.6万余份，受众6.8万余人。

强化警银联动，筑牢“防火墙”。加强柜面人员识别诈骗和堵截涉诈资金业务技能培训，在发现可疑情况时紧急“按下暂停键”，按规定流程向反诈管理部门和公安机关报告，斩断涉诈资金转移链条。2024年成功劝阻、堵截电信网络诈骗10起，配合公安抓获犯罪嫌疑人1人，保住客户35.13万元“血汗钱”。

加强账户管控，守住“钱袋子”。及时制定电诈紧急高危预警对象资金保护工作实施方案，建立7*24小时应急值班联动机制，及时对公安机关推送的资金预警信息进行处理，对被诈骗账户进行管控。2024年，开展电诈紧急高危预警资金保护性管控415个账户，涉及金额123.31万元，实现预后零诈骗。反诈防诈事关人民群众切身利益，金沙农信联社将不断创新工作思路和方法，以更严要求、更高标准落实打防管控各项措施，打好反诈防控组合拳，与人民群众一道构筑坚实的金融安全防线，为创建和谐平安的金融环境贡献更多农信力量。