农行黔西支行严格控制煤炭行业客户贷款风险，2004年以来累计投放县域重点煤炭行业客户贷款26000万元，随着2016年11月18日该行提前收回贵州黔西桂箐煤炭开发有限公司结欠贷款本息581.99万元，实现了煤炭行业客户贷款的全额收回。

2015年以来，随着煤炭行业由盛至衰，农行黔西支行煤炭行业客户贵州黔西桂箐煤炭开发有限公司因受煤炭行业下行的影响，亏损严重、资不抵债，以致2016年1月停产，被列为煤炭行业退出类客户。农行黔西支行主动采取前瞻性的风险化解措施和对策，紧扣该企业停产丧失第一还款来源经营现金流、依靠上级公司下拨资金还款的实际，密切关注该企业停产后的还款资金情况，切实做好信贷监管工作。

为实施煤炭行业客户退出计划，农行黔西支行领导带领对公业务部、风险管理部负责人及管户客户经理多次拜访黔西桂箐煤炭开发有限公司相关领导，了解和督促企业停产后还款资金筹措工作。经过不懈努力，最终促成企业向上级公司申请下划资金提前偿还了结欠贷款本息，完成了客户退出计划，成功化解了煤炭行业信贷风险，实现了煤炭行业客户贷款零不良。