近年来，随着城乡一体化的建设，棚户区改造建设也是重要的民生改善工程之一。为做好拆迁过渡费发放工作，毕节农商银行天河支行精心组织筹划，多措并举做好过渡费发放服务工作，确保拆迁群众能尽快拿到补偿资金。

据悉，毕节农商银行天河支行在接到相关工作后，便开始办理拆迁过渡费登记。因受疫情影响，过渡费登记清册累加一年之久，进而造成此次客户登记数量增加、涉及发放金额也比较大。为快速、便捷办理过渡费登记工作，同时做好疫情防控相关工作，天河支行在前期过渡费登记流程的基础上，进行大胆创新和改进，即提高了登记效率，又保障了客户的生命和财产安全。

天河支行的网点负责人带领全体员工认真研究如何做好这项工作，大家也纷纷建言献策。通过张贴公告和电话联系的方式，告知客户业务办理时间、流程及所需材料。同时，每日清晨向客户发放提前制作的号码牌，分不同时间段办理不同的号段，有效避免人员聚集，大大加快登记效率。办理过程中，天河支行工作人员分工明确，每一位员工都参与到了过渡费登记中来，有的负责登记，有的负责复核，有的负责现场维护，每一个细节都体现了天河支行员工热情服务每一位客户的态度。

天河支行积极践行地方金融机构的社会责任，遇事不推脱，随时随地想客户之所想，急客户之所急。用一系列的暖心举措为客户提供服务，受到了在场客户的赞誉。