6月19日上午，一辆临时停放在邮储银行百里杜鹃路支行门前街面的小轿车突发自燃，当班保安凭借银行日常消防培训积累的专业知识，面对突发险情临危不乱，迅速妥善处置，得到车主和过往群众的一致称赞。

 （图为灭火现场）

当天上午10时许，百里杜鹃路支行值勤保安人员孔贵华像往常一样在进行周边环境巡逻，认真履行着自己的职责。突然发现一辆停放在银行门口百里杜鹃大道中段街面的小轿车引擎盖冒出滚滚浓烟，火苗迅速窜出、火势瞬间蔓延，火险发生在人流、车流均处于高峰阶段的主要街道，如不紧急控制，后果不堪设想。

面对这一突发情况，孔贵华一边向支行长汇报火情、一边开始着手准备扑救。支行长接报后马上出门察看现场决定处置措施，安排人员准备报警、组织力量疏散围观群众、清理通道方便扑救。孔贵华和支行人员迅速从营业厅微型消防站取出灭火器规范有序地展开灭火行动，在大家的共同努力下，经过几分钟的紧张扑救，火势得到有效控制，明火被成功扑灭。

事后，支行积极协助车主顾先生联系保险、清理现场、登记受损情况。顾先生激动表示：“多亏遇到训练有素的邮储银行人员及时出手，不仅减小了自己的损失，更守护了周边的安全，感谢大家！”

“这是我该做的！”面对围观群众的夸赞，当班保安孔贵华不好意思地说。“如果不及时采取措施，这辆车可能会被完全烧毁，甚至引发更严重的安全事故，危及周边人员和财产安全。”

这次事件不仅展现了邮储银行百里杜鹃路支行工作人员的应急处置能力与责任担当，也是该行长期开展消防安全培训和演练的效果体现。未来，邮储银行百里杜鹃路支行将持续强化安全保障，为客户提供优质、高效、安全的金融服务。