为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，提升公众金融安全意识，6月15日，农行毕节分行营业部在毕节市人民公园开展“保障客户权益，乐享安心生活”主题宣传活动。活动通过现场讲解、互动问答、资料发放等形式，向市民普及金融知识，增强风险防范能力，切实维护消费者合法权益。  

一是普及金融知识。在现场设立咨询台，向市民讲解存款保险、防范电信诈骗、反假币技巧等实用金融知识，结合典型案例，揭示非法集资、网络贷款陷阱等常见金融风险，提升市民识别能力。二是宣传权益保护。发放《金融消费者权益保护手册》和宣传折页，详细介绍消费者八大权益及维权渠道，现场解答市民关于账户安全、理财投资、征信管理等热点问题。三是开展互动体验。在活动现场开展“金融知识有奖问答”，通过趣味互动加深市民对安全用卡、反洗钱等知识的理解，提供零距离服务，指导老年人使用手机银行、识别诈骗短信等智能金融工具。

活动累计发放宣传资料1000余份，覆盖群众1000余人次，现场解答咨询100余次。有效提升了市民对金融权益的认知，增强了风险防范意识，获得参与群众一致好评。

    下一步，农行毕节分行营业部将持续推进金融知识普及工作，通过线上线下多渠道开展宣传，践行社会责任，为构建和谐金融环境贡献力量。