为倡导老年群体科学、理性投资观念，提升老年群体金融素养和金融安全意识，增强其识别和防范非法金融活动的能力。2025年6月11日，中国银行毕节分行前往毕节市八寨镇养老服务中心，开展以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题的金融教育宣传活动。

此次宣传群体为中老年市民，工作人员在养老院的公共区域设立了宣传专区，摆上宣传折页方便老人们取阅，并结合实际案例向老人们介绍和讲解最新诈骗案例，围绕保健品骗局、高收益理财骗局、低价旅游、养老公寓投资等老年人常见骗局，向老人们传授防范诈骗的技巧和方法，告知不轻信陌生电话、不随意透露个人信息、不点击不明链接等。

为了让老年人感受到我行服务的便捷与温馨，活动现场还向介绍了多项便民利民服务，如线上预约、上门服务、优先办理业务的绿色通道等。这些适老化服务旨在解决老年人在金融交易过程中可能遇到的困难，提升他们的服务体验。

此次教育宣传活动取得了良好的效果，老人们掌握了许多实用的防范技巧和方法，提升了老年人的防范和安全意识，他们纷纷表示为他们的日常生活增添了一份安全保障，今后会更加警惕身边的诈骗行为。接下来，中国银行毕节分行将持续聚焦“老少新”重点人群权益保护，侧重地开展金融教育宣传，切实提升重点群体客户的风险防范能力，营造安全、健康的金融消费环境。