为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神,切实践行金融工作的政治性、人民性,提高社会公众增强维护自身合法权益的意识和识别防范非法集资的能力,3月14日,由国家金融监督管理总局毕节监管分局主办,毕节市银行业协会、保险行业协会承办,全市各金融机构、保险机构联合参与的“2025年3.15消费者权益日”宣传活动在七星关区爱民广场举行。中国银行毕节分行积极参与此次活动。
活动以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,中国银行毕节分行设置咨询台,摆放“远离非法集资”、“电信诈骗”等4个展架,10余种宣传折页。活动中,肖黎副行长带头讲消保,带领工作人员运用典型案例讲解,针对老年人重点讲解便民适老服务、剖析“高息回报”等骗局;面向中年市民普及“消除负债”不法中介、安全用卡、理性投资;面向学生普及校园贷、电信诈骗、征信等金融知识。
活动设置“消保知识、反诈答题闯关”游戏环节,通过趣味问答向市民普及权益,解答金融消费过程中遇到的疑问,并赠送小礼品,得到了广大消费者的积极响应和认可,表示很开心在愉悦的氛围中接收金融知识,形式生动易理解。一位阿姨表示,其父亲就是非法集资的受害者,感谢工作人员带来的金融知识,要把折页带回家读给老人听,增强风险意识。
此次活动结合金融高管讲消保,有效提升了消费者的金融素养和风险防范意识,增强了消费者对金融机构的信任和支持,为营造安全放心的金融消费环境做出了积极贡献。接下来,中国银行毕节分行将持续践行以人民为中心的价值取向,并根据客群特点,结合“金融高管讲消保”等多措并举的方式,持续深化金融消费者权益保护工作,推动形成常态化、长效化的教育宣传机制,提升消费者金融素养,增强人民群众金融服务的便利性,可得性和获得感。