为维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业消费者合法权益，促进行业高质量发展，营造良好的金融消费者环境。2025年3月，中国银行七星关区支行积极开展3–15宣传金融消费者权益保护宣传活动。 

此次活动一方面充分发挥厅堂“公众教育服务区”宣传作用，利用客户办理业务的等待时间，网点厅堂人员向客户发放金融消费者权益保护折页，讲解金融知识，营造良好的宣传活动氛围，帮助客户正确认识金融产品和服务，提升其风险识别能力；另一方面工作人员走出网点，向周边商铺、农贸市场，通过设立咨询台、发放宣传资料等方式，向过往居民、商户普及金融知识，提示金融风险、理性投资。

此次活动得到了群众的广泛好评和积极参与。纷纷表示，通过这次活动，他们对金融知识有了更深入的了解，金融风险防范意识也得到了有效提升。下一步，中国银行七星关支行将持续加大金融知识普及力度，创新宣传方式和内容，践行社会责任，将更多实用的金融知识送到广大消费者身边，切实保障金融消费者的合法权益，为助力美好生活贡献金融力量。