为深入践行金融为民理念,切实守护消费者合法权益,中国光大银行毕节分行于3月1日开展“党建+消保”主题宣传活动,通过红色教育、知识普及、长效服务“三步走”策略,将消费者权益保护融入基层服务实践,为人民群众筑起金融安全防线。
一、红色铸魂,担当为基
活动在“缅怀革命先烈 赓续红色血脉”主题党日活动中拉开序幕。光大银行毕节分行党员干部赴金沙县后山镇钱壮飞烈士陵园,通过重温入党誓词、诵读红色经典、聆听革命故事,深刻感悟“为人民服务”的初心使命。同时,光大银行毕节分行成立党员“消保先锋队”,组织队员系统学习《金融消费者权益保护实施办法》等政策法规,并针对当地居民金融知识薄弱环节,制定“方言讲解”、“案例教学”等接地气的宣传方案,确保消保知识“听得懂、用得上”。通过主题党日筑牢“为人民服务”的初心使命,将消保服务融入日常,守护群众的金融安全。
二、贴近服务,传递温度
光大银行毕节分行组建“消保先锋队”深入后山镇社区、集市、街道,贴近老年群体、儿童、乡村居民,精准宣传防诈、反诈等金融知识。先锋队通过“三步走”传递金融消保工作温度。
一是定点宣传。设立咨询台,发放《防诈手册》、《金融消费者八项权益指南》等资料300余份,现场解答群众疑问。
二是流动讲解。针对老年群体,用方言剖析“保健品投资”“高息理财”等诈骗套路;面向青年群体,普及征信管理、理性借贷知识。
三是以案说险。结合“网络刷单”、“虚假网贷”等真实案例,演示诈骗话术拆解技巧,提升群众风险识别能力。活动现场累计服务超300人次,一位村民感慨:“原来存钱、贷款有这么多门道,这样的知识送到家门口,实在!”
三、长效护航,共筑防线
本次活动是光大银行毕节分行深化“金融为民”实践的生动体现。未来,光大银行毕节分行将持续推进常态化宣传、精准化服务、科技化赋能三项举措长效护航乡村金融安全。
一是常态化宣传。定期开展“金融知识进乡村”、进社区、进校园等教育宣传活动,建立乡村消保联络站。
二是精准化服务。针对农村居民、留守儿童家庭、小学等群体开展专项教育宣传。
三是科技化赋能。通过线下+线上平台等渠道扩大覆盖范围,筑牢全民防诈“防火墙”。
“守护群众‘钱袋子’是我们金融工作者的责任。我们要以红色基因凝聚服务力量,让消保工作更有力度、更有温度。”光大银行毕节分行负责人表示。
下一步,中国光大银行毕节分行将继续深化党建与消保融合举措,持续做好常态化消保宣传活动,拉近与人民群众的距离,提高金融服务水平,维护金融消费者权益,构建和谐的金融消费环境,将“金融为民”理念落到实处。