大田信用社营业大厅里，别人都在用双手递接，实习生小韦却在用单手为客户端茶倒水、分流排队、协助填单，然而客户和同事却对他赞誉有加，因为他用一只手托起了农信社的责任，也托起了客户的信任。

小韦年幼时因意外失去了右臂，作为一名00后的普通大学生，他曾对实习心怀忐忑，既充满期待又惴惴不安。2024年11月，金沙农信联社了解到小韦的情况后，并没有投以异样眼光，而是给予充分信任和支持，为他提供实习岗位。网点负责人为他制定培训课程，安排经验丰富的同事一对一指导，从快速引流客户到解答业务咨询及礼貌送别客户，细致讲解每一个环节。

接过橄榄枝的小韦格外珍惜，表现出了极强的服务意识和学习能力。怀揣热情，他总是提前到营业厅打扫卫生、开启设备、整理资料，等待着首位客户的到来。当客户走进营业大厅，他微笑着开门迎接，热情地询问需求，引导客户到相应区域办理业务。在客户等待过程中，他主动送上茶水，为客户解答疑问的同时积极开展反诈宣传，让客户获取更多金融知识和反诈知识。业务办理完毕，他也总是礼貌地与客户道别。有一次，一位老年客户咨询非柜限额业务，小韦讲解了半个多小时，直到老人听明白才安心。他说：“看到他们就像看到自己的父辈祖辈，我觉得和他们交谈很亲切。”他的热情、专业和坚韧得到了客户的一致好评。

“真的非常谢谢信用社给我的这次实习机会，让我战胜自己内心的恐惧，能勇敢、用心、用情服务好每一位客户，是你们给了我温暖，我再将温暖传递给了客户。”小韦对网点负责人感慨道。

 现在，小韦依旧每天忙碌在营业大厅里，脸上总是洋溢着和善且热情的笑容，他用行动诠释着坚持的意义、展现着农信的温度。金沙农信联社也将始终秉持“金融为民”的理念，将温暖继续传递下去，竭力为客户提供优质、高效的金融服务。