一直以来，贵阳银行纳雍支行始终践行金融工作的政治性和人民性，不断延伸服务触角，在坚守合规的前提下，携带移动设备为高龄、生病住院等特需客户上门办理业务，用实际行动落实金融服务工作，让特需客户享受高效优质的金融服务。

2月17日，贵阳银行纳雍支行接到一起来电，“我们村有位独居老人需要激活社保卡领取养老金，老人年事已高且身体状况不佳，行动不便，无法亲自前往银行办理相关业务，请问该怎么办理业务啊”？

在了解客户基本情况后，支行立即安排工作人员，携带移动智能终端驱车两个小时前往老人家中办理相关业务，解决了老人后续领取养老金的难题。期间，工作人员还不忘向老人及村民普及金融知识和防范电信诈骗的要点，进一步提升了他们的金融安全意识。老人及村委工作人员对贵阳银行纳雍支行的优质服务给予了高度评价。老人激动地说：“多亏了你们上门服务，不然我身体不好，社保卡没有激活，我的养老金领取就是一个大难题，现在你们上门帮我激活了社保卡，我的补助就没问题了”。

金融服务无小事，贵阳银行纳雍支行将始终践行“金融为民”的服务理念，坚守金融为民的初心，不断提升服务质量和水平，为广大客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务，打通金融服务的最后一公里，努力打造人民满意的银行。