长期以来，工行毕节大方支行秉持“以客户为中心”的服务理念，在为县域广大居民提供优质高效金融服务的同时，做好特殊客群的上门核保服务工作，切实践行“为群众办实事”。

为确保上门核保工作的有序开展，该行专门设立了《上门核保登记簿》，在日常业务受理过程中，接到客户求助后，工作人员及时收集客户相关信息，进行上门核保登记，且登记簿安排专人妥善保管，有效防止信息遗漏等情况的发生。在上门核保的过程中，该行合理配置人员，安排双人上门，严格按照流程填写委托书和核保单，确保业务流程的完整性和资料的齐全性。2024年以来，该行服务足迹延伸到乡村的田间地头，讲金融服务送到特殊客群的家中，截至12月27日累计开展上门核保工作超80次，上门服务覆盖县域内大多数乡镇，最远距离达80公里。

下一步，工行毕节大方支行将继续深化特殊群体服务工作，不断优化服务流程、拓展服务范围，进一步提升特殊群体金融服务的便捷性和高效性，以更加饱满的热情和更加严谨的态度，为县域内居民提供更加全面、细致、周到的金融服务，让金融服务的温暖惠及每一个角落。