纳雍富民村镇银行自建立第一个金融服务点以来，一直将服务点作为该行扎根农村，服务群众的重要载体。在不断的探索和实践中，

该行从14个金融服务站中精心挑选出在“村居关系维护、标准化工作执行、1+6模式运作、客户关系管理以及线上线下融合营销”五个方面表现突出的服务点，将其打造成锻炼员工成长的“人才孵化基地”。

“新员工的第一步，是最重要的一步”，所有新入职的员工都必须在五个指定基地接受全面的培训。该行特别设计了“新手通关教学”模板，由经验丰富的客户经理提供一对一的辅导。培训内容涵盖了从入户访问、电话陌生拜访、客户回访，到实地调查、贷款发放、贷后管理等各个环节的全面指导。这样的安排旨在让新员工全面体验外拓营销的整个流程，实现学习与实践相结合，通过实际操作来提升自身能力，从而加速新员工的成长。

经基地培训后，培训帮带效果明显。一是流程效率大大提升。新员工通过对模拟真实工作场景的练习，能快速熟悉各类业务流程并减少实际工作中的错误和不确定性，业务办理效率提升明显，这是见得着的效果。二是标准化动作固化统一。通过对新员工每天工作执行统一标准以及各类业务制定详细的标准操作步骤，新员工能够清楚自己每天“做什么、怎么做”，并在不断地实操中固化，最后形成统一的标准执行且快速的适应了工作环境。新员工留存率也较以往提升了21.42%。三是业绩成效快速显现。今年6月份新入行10名新员工，短短半年，新拓户数达147户990万元。

今年以来，该五个培训基地通过持续优化工作模式、强化标准化动作执行力度，在带好新员工的同时仍保持贷款及首拓量增长。截至11月末，该五个培训基地本年新拓贷款4305万元，新拓户数1274户。这些成绩，也吸引众多同业机构纷纷前来交流学习，其中包括广西浦北国民村镇银行、紫云富民村镇银行、遂昌富民村镇银行等，该在交流中，该行积极分享了其在培训新员工方面的创新做法和心得，通过交流互动，不仅提升了自身的品牌影响力，也为行业内的知识共享和经验交流做出了贡献。目前，五个培训基地已经成功地帮带了行内23人次和行外39人次。

下一步，该行将通过强化对五个培训基地人才培养输出的考核、加大硬件设施配备以及费用倾斜等举措，以此促进培训基地和新员工双提升，切实发挥出培训基地“传、帮、带”作用。