11月29日，农行毕节金沙中华支行成功拦截了一起商户订单诈骗，成功挽回客户资金损失6万余元。

据悉，当天上午，一名女性客户来到该行网点大厅要求办理银行卡限额调整业务，在工作人员询问其调额用途、职业等信息时了解到，该客户经营蛋糕店，在美团接到一个自称金沙县某中学主任的蛋糕订单，要求今天内外送蛋糕，同时单位需要采购燕窝当礼品，但因单位性质不方便直接采购，将转账给客户由其代为采购，商家返佣也直接全部给客户。客户同意后对方很快将成功转账的截图发送客户，截图显示付款方为“金沙某中学”，付款金额6万余元，同时该主任表示因账户设置问题转账资金将于2小时后到账，并将指定采购燕窝的商家微信推送客户，客户按要求添加微信后对方发送了农行账户收款账户信息，要求赶快转账。

因客户账户限额，未成功转出，随即到农行进行转账额度调整，业务办理过程中所谓的商家反复催促要求实时转账，全程沟通均为语音电话，工作人员当即判断这可能是一起商户订单诈骗事件。在工作人员的帮助下，该客户与其周旋对话，在客户表示自己正在银行，已寻求警方帮助时，对方当即挂掉电话，无法再联系上，这时客户才恍然大悟意识到这是一起电信诈骗。最后，客户拉黑删除了对方联系方式，并下载了“国家反诈中心”APP，临走时连连向该行工作人员表示感谢。

下一步，农行毕节金沙中华支行将继续坚持金融为民的服务理念，充分发挥银行网点“第一道防线”作用，做好反诈宣传，提升客户风险信息识别能力，为打击违法犯罪、保护人民群众财产安全作出金融贡献。