日前，贵阳银行毕节威宁草海支行成功堵截一名断卡涉案人员在网点厅堂办理取现业务，并协助公安机关抓获该涉案人员。

11月22日11时许，一名客户来到贵阳银行威宁草海支行厅堂办理取现业务，在业务办理过程中，工作人员发现该名客户昨日刚到支行办理一张二类卡用于法院支付其工伤赔偿款，于是询问客户是否赔偿款已到位，客户称还没有，是朋友给她转钱来柜面取。工作人员立即查询客户流水，发现该笔款项是建行长沙某支行转入，立即引起工作人员警惕，工作人员按照规定对其工作情况、款项来源进行核实，该客户闪烁其词回答含糊，并声称卡不要了，钱也不要了，随即离开网点。工作人员第一时间将此情况报告反诈中心，并电话通知同城网点提高警惕暂时不要为该客户办理取现。

15时40分许,反诈中心反馈称该人员资金异常，要求我行在客户再次出现时及时联系反诈中心前来进行抓捕。为防止该涉案人员离开威宁，工作人员立即向反诈中心建议主动引导客户前来网点由公安机关进行抓捕，在得到公安机关同意后，工作人员立即拨打该涉案人员电话，称可注销银行卡将卡上资金取走，该涉案人员表示马上打车过来办理。随后工作人员立即联系反诈中心民警到网点布控，准备进行抓捕。大约40分钟后，该涉案人员抵达网点，待涉案人员坐定后，工作人员立即通知在VIP室的便衣民警，民警成功将涉案人员抓获带走调查。整个抓捕过程安全、有序，员工按照应急预案有序处置。

贵阳银行毕节分行一直以来都严格落实个人账户风险管控要求，切实保护消费者权益，为有效避免客户上当受骗，毕节分行通过入企宣传、小区宣讲、厅堂小课堂、爽爽银发课堂等多种方式开展反诈宣传教育，切实提升广大群众防诈、反诈意识。

贵阳银行毕节分行将持续履行金融机构在打击新型网络电信诈骗工作中的职责，以实际行动筑起金融安全的防火墙，切实保护广大群众权益，积极营造安全金融环境。