防范电信诈骗工作开展以来,毕节农商银行积极开展账户排查和各项宣传,努力守住老百姓的钱袋子。近日,毕节农商银行成功堵截一起新型电信诈骗,为客户挽回经济损失。
2023年6月29日下午16点50分左右,客户王女士在毕节农商银行林口支行办理业务时神色慌张,林口支行工作人员询问后了解到客户着急向外省一个陌生账户转账,由于事出蹊跷,工作人员第一时间将此情况向支行行长报告,并将王女士请到办公室详细了解情况。
经询问了解,王女士在手机短视频APP上看到网络贷款短视频,就点击链接填写了个人信息,没多长时间就接到了自称银行工作人员的电话通知,告知王女士可以贷款了,但由于贷款银行卡卡号错误无法打款,需要转账2000元到指定账户上用于贷款激活,如果不及时激活贷款,将负相关法律责任,今后将影响到子女读书就业。王女士便根据对方的要求来到林口支行转账。林口支行工作人员怀疑这是一起电信诈骗案件,立刻拨打了报警电话。民警到场后,林口支行工作人员积极配合民警,耐心讲解,王女士最终意识到自己遭遇了诈骗:“多亏你们工作人员的及时劝阻,要不然我就被骗了,真的非常感谢你们”。
一直以来,毕节农商银行高度重视反电信网络诈骗工作,在为客户提供优质、高效金融服务的同时,加强员工风险培训,提高员工对电信网络诈骗的甄别能力,抓实抓细客户身份识别、堵截涉案账户、开展知识普及等工作,将风险控制在源头,筑牢反诈防护网,守护老百姓的“钱袋子”。