6月12日,农行毕节沙土支行成功协助公安机关抓捕一名涉嫌电信网络诈骗犯罪嫌疑人。
当日上午10点45分左右,客户龙某到农行毕节沙土支行柜面核实银行卡被冻结原因,办理银行卡解冻业务。了解客户需求后,柜面人员马上核实了账户冻结原因,系刑侦专线广东佛山冻结,随后柜面人员立即向网点负责人汇报。该网点负责人首先到柜面核实客户信息并表示需要对账户交易情况进行核实,根据客户的身份信息查询,发现该账户为5月新增涉案账户。确认客户身份为涉案账户持有人后,该网点负责人立即拨打当地公安机关报警电话,并引导客户到休息区了解客户身份背景及交易情况。公安民警接到我行电话报警后,于11:05分赶到该网点对客户进行询问并带回派出所开展进一步调查。
此次该网点成功协助公安机关抓捕一名犯罪嫌疑人,有效提升了网点员工打击电信网络诈骗的信心,增强了网点人员协同办案能力,进一步树立了农行坚决打击电信网络诈骗的良好社会形象。