为进一步提升毕节农商银行优质文明规范服务工作基础，不断增强服务质量和服务水平,提高员工职业素养和服务技巧，对内营造文明规范服务的新气象，对外树立优质高效服务的新形象，毕节农商银行2022年服务质量提升培训有序开展。
      培训前党委副书记、副董事长、行长焦晓波就此次培训的重要性进行了强调，希望广大干部员工充分解此次培训的积极意义，从思想上加深认识，深度吸收培训内容，在行动上充分落实，细照笃行提升工作本领。
培训中授课老师围绕文明规范服务、投诉处理技巧和服务意识等内容，结合对毕节农商银行的实际调研情况，“量体裁衣”进行“有的放矢”的讲解，让参训人员切实感受到问题所在，明白服务过程中的不足之处及改进方向。期间，参训人员积极回答老师问题，与老师热情互动，各小组比学赶超，营造了热烈、欢快、高效的培训氛围。
     培训有期限，服务无终点。此次培训使参训人员对规范化服务有了进一步深刻的认识和领悟，在今后服务工作中将会不断提升规范化服务质效，不断优化服务技能、增强自身服务意识和提升服务质效，为打造有温度，有速度，有深度的百姓银行奠定坚实基础。